Голосов: 0
#1
Год: 2015
Старницы: 168(PDF-скан)
Эта книга написана для людей, желающих окунуться в мир автомобильного ремесла. А также для тех, кто уже имеет свой маленький и уютный бизнес в виде гаража или бокса и хочет расширить его, но не знает, с чего начать, какие шаги следует предпринять, чтобы сдвинуться с мёртвой точки.
В этой книге вы не найдёте конкретных советов и рекомендаций по материалам и оборудованию, зато получите много советов по развитию бизнеса, по грамотному построению бизнес-процессов. Из нее вы узнаете 26 важных правил достижения успеха Детейлинг Центра.
В нашем детейлинг центре проведена огромнейшая работа по структурированию бизнеса, описаны бизнес-процессы, разработаны инструкции и скрипты, и нам очень хочется, чтобы эта работа была применима не только в нашем узком кругу!
Вот некоторые темы, из содержания книги:
Выбор и подготовка помещения
Обучение, выбор школы
Подготовка и обучение персонала
Внедрение услуг
Название фирмы и создание сайта
Изготовление сайта
Поиск клиентов
Как создать правильное первое впечатление у клиента
Приёмное помещение
Оснащение рабочей зоны
Составы, расходники, инструменты, оборудование
Чистота и порядок
Система учёта
Друзья и родные
Распорядок дня, график
Формирование цен и начисление зарплаты сотрудникам
«Качество на первом месте»
4 этапа обучения наших новых мастеров
Конкуренция – это выдуманный страх
Инструкции
Бухгалтерия и отчёты
Организация питания
Особенности роста коллектива на разных этапах развития
Коллективные мероприятия
Как должен выглядеть мастер
Как пережить мёртвый сезон (спад) или «кризис»
Цена 1680р + 300р(доставка)
Продажник:
Для просмотра содержимого вам необходимо зарегистрироваться!Для просмотра содержимого вам необходимо зарегистрироваться!
Последнее редактирование модератором:
- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.