Ваш результат спустя 8 недель
1. Узнаете о том, как составлять портрет своего клиента и и УТП
2. Понимание об организации процессов бух услуг, чтобы это приносило вам доход
3. Научитесь определять базу для расчета цены и определять коэффициенты сложности
4. Научитесь составлять организационный план
5. Сможете автоматизировать все внешние и внутренние процессы
6. Будете правильно работать с задачами и проектами ,вести клиентскую базу ,настраивать бизнеспроцессы
Модуль 1
"Поиск клиентов и план продаж"
Итог: Вы составите своё УТП, разместите рекламу и начнете получать клиентов
- Я расскажу и покажу на очень понятном примере, что такое УТП и ЦА и зачем о них знать бухгалтеру-аутсорсеру.
- Научу составлять аватар вашего идеального клиента.
- Покажу свои примеры коммерческих предложений и примеры других.
- Вместе с вами проведу конкурентную разведку на "живых" примерах из разных городов
- Покажу 150 способов поиска клиентов, расскажу про свои ТОП-5
- Помогу составить объявление на Авито и Юла, покажу другие рабочие примеры коллег
- Научимся собирать свою аудиторию с помощью "Яндекса"
- Зарегистрируемся в Яндекс-справочнике, с помощью которого при запросах вы сможете находится на верхних позициях поисковой строки, даже не имея собственного сайта.
- Поговорим про маркетинг в бухгалтерском бизнесе
- Научим самостоятельно делать одностраничный сайт и TapLink, разместим на них калькулятор на бух. услуги
- Приглашенный эксперт - маркетолог
Модуль 2
- Итоговый практический Вебинар по модулю №1
"Команда"
Итог: Вы наконец поймете, какие сотрудники нужны и как их замотивировать
- Как понять какой сотрудник вам нужен?
- Где их искать и как проводить собеседование? Я расскажу про свой 3-ступенчатый отбор сотрудников
- Обсудим техники приема, я дам вам все свои тесты: и теоретические, и практические
- Приглашенный эксперт - HR-специалист
- Будем учиться правильно ставить задачи, чтобы они выполнялись и контролировать их выполнение
- Научимся делать замеры на каждом блоке и подблоке
- Функции. Брать сотрудника на отдельный участок или целиком вести клиента?
- Я дам наши календари бухгалтера, графики работ, образцы трудовых договоров, таблиц по замерам и регламентов по этапам работ
- Сколько платить своим сотрудникам? все подробно разберем и просчитаем. Я дам свой расчет заработной платы + бонусы +KPI, расчета стоимости часа специалиста.
- Я покажу на своем примере как рассчитываю KPI бухгалтеров + оплаты за дополнительные услуги
- Итоговый практический Вебинар по модулю №2
Модуль 3
"Производство бухгалтерских услуг"
Итог: Организуете производство в своей компании
Организация процессов бухгалтерских услуг так, чтобы это было больше похоже на бизнес, а не на хобби.
- Управление бухгалтерской компанией через управление бухгалтерскими услугами. Создание ценности для клиентов
- Система стандартов в области управления бухгалтерскими услугами
Практический разбор по ключевым блокам:
- Каталог бухгалтерских услуг. В чем его разница с прайсом? Почему он лучше? Виды, уровни, цели и его эффективность
- Бизнес-процессы на основе каталога бухгалтерских услуг. Как их прописать и сделать на основании их замеры.
- Как проверить и проанализировать соблюдение рабочих процессов?
- Как автоматизировать БП в СРМ системе Битрикс24.
- Бухгалтерский учет
- Налоговый учет
- Зарплата и кадры
- Отчетность
- Дополнительные бухгалтерские услуги
- Административные услуги
Модуль 4
- Практический материал: прописанные бизнес-процессы по каждому каталогу бухгалтерских услуг в компании (в разрезе рабочих участков, видов услуг, систем налогообложения и т.д.) Образец прописанного технического каталога с указанием продуктов услуг (на примере моей компании «Баланс-ВА»).
- Регламенты, чек-листы и контрольные точки.
"Ценообразование"
Итог: Просчитаете цены и избавитесь от убыточных клиентов
- Научимся правильно вводить клиента в работу и составлять регламент взаимоотношений с ним. Дам все свои образцы и шаблоны
- Взаимодействие с клиентом. Как выстроить эффективные коммуникации. Календарь клиента. Экспресс-аудит клиента
- Научимся самостоятельно делать калькулятор на бух. услуги
- Просчитаем себестоимость и как не работать в убыток.
- Научимся определять, что входит в понятие "операция"
- Я покажу свой метод расчета себестоимости и примеры других курсантов.
- Всем дам образец расчета
- Проанализируем и просчитаем всех клиентов, выявим убыточных.
- Определим базу для расчета цены и определим коэффициенты сложности.
- Научимся просчитывать нетипичных, сложных и специфичных клиентов.
- Сформируем тарифные планы и прайс на дополнительные услуги. Я дам все свои образцы и наработки
- Обсудим доступные способы увеличения среднего чека и что делать если конкуренты понижают свои цены?
- Дебиторка - это боль у большинства аутсорсеров, поговорим на эту тему подробно. Как это делаем мы в своей компании
- Разработаем бизнес-план: финансовый, по персоналу и маркетинговый. Я покажу свой пример
- Научимся вести управленческий учет, я дам свой пример
Модуль 5
- Конференция с приглашенным экспертом - Финансовым консультантом
"Внутренняя организация"
Итог: Составите свой договор и защититесь юридически
- На красочном и понятном примере покажу как составить организационный план
- Поговорим про масштабирование и основные ошибки руководителя бухгалтерской компании
- Компьютерное и программное оснащение в бухгалтерской компании. Как настроить безопасность сетей и серверную работу в компании
- Практический урок по работе в CRM системах: Trello, Мегаплан и amoCRM
- На красочном и понятном примере покажу как составить организационный план
- Безопасность бизнеса. Юридические аспекты и оформление. Договорные конструкции. Я дам свой действующий образец договора
- Страхование ответственности
- Конфиденциальность информации
- Приглашенный эксперт - Юрист
Модуль 6
- Итоговый практический Вебинар по модулю №5
"Автоматизация на основе Битрикс24"
Итог: Поймете как процессы в своей компании можно автоматизировать
Ссылка:
Последнее редактирование модератором:
- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.