ГРУППОВОЙ КОУЧИНГ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КЛИНИК
5 недель активной работы
старт 4 октября 2017 года
занятия по средам с 13:00 мск
5 шагов к построению системы в стоматологической клинике
В программе коучинга:
- 4 октября 13:00 мск
Занятие 1. Понедельное планирование доходов клиники и определение рисков
Получите документы:
- Для чего планировать доходы
- Почему неделя - идеальный период для планирования
- Как спланировать доход, если неизвестно сколько пациентов придет в клинику
- Что делать с риском невыполнения плана
- Пошаговая технология планирования и инструменты для планирования
11 октября
- Таблица для расчета средней выручки по врачам
- Таблица для финансового планирования на неделю
13:00 мск
Занятие 2. Технология найма администраторов
Получите документы:
- Для чего нужно опробовать новый метод найма, даже если у вас укомплектован штат администраторов
- Как проводить найм (размещение вакансии, отбор кандидатов, проведение конкурса)
- Как из претендентов выбрать будущего сотрудника
- Создание регламента по найму администраторов
- Хороший администратор — это потенциальный заместитель руководителя, а в будущем и управляющий
18 октября
- Пример текста вакансии для размещения на сайтах
- Анкета для кандидатов
- Скрипт для первичной оценки кандидатов по телефону
- Три таблицы для оценки кандидатов
13:00 мск
Занятие 3. Еженедельный совет руководства клиники
Получите документы:
- Состав участников совета. Кого привлекать, если вы единственный руководитель?
- Подведение итогов деятельности за неделю
- Выявление успешных действий
- Определение того, что следует улучшить
- Зачем измерять индекс счастья сотрудников?
- Планирование действий на следующую неделю по исполнителям
- Для чего и как вести протокол совета?
- Общий список задач для развития клиники
25 октября
- Инструкция по ведению еженедельного совета
- Шаблон протокола еженедельного совета
13:00 мск
Занятие 4. Ведение статистик для увеличения прибыли
Получите документы:
- Ежедневное отслеживание результатов как способ выполнять планы
- Почему ведение статистик положительно сказывается на результатах?
- Как с помощью наглядных графиков улучшить финансовые показатели клиники
- Влияние статистик на мотивацию персонала
- Какие виды статистик нужно собирать в клинике?
1 ноября
- Инструкция по ведению статистик
- Таблица для отслеживания статистик по врачам
- Таблица для отслеживания статистик по администраторам
- Таблица для отслеживания выручки в целом по клинике
13:00 мск
Занятие 5. Как выстроить систему в клинике и выйти на новый уровень
Получите документы:
- Подразделения, которые должны быть в клинике, чтобы она развивалась
- Анализ отсутствующих функций, из-за которых вы теряете прибыль
- Чем отличается роль владельца и управляющего?
- Какие ключевые сотрудники нужны в клинике, чтобы выйти на новый уровень?
- Как выстроить бизнес-процессы внутри клиники?
- Пример организационной структуры клиники
- Инструкция по написанию регламентов
- Пошаговый план действий на ближайшие 2-3 года
Предлагаю взять пакет ОПТИМАЛЬНЫЙ, но можно и пакет ДЕШЕВЫЙ, если орг сможет записать.
Последнее редактирование модератором:
- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.