1. Первое и самое главное впечатление
2. Правила хорошего тона
- Деловая переписка
- Телефонный разговор
- Социальные сети
3. Искусство «small talk»
4. Что необходимо делать на профессиональных мероприятиях и корпоративах, чтобы от них была польза
- Критически важные рекомендации и для тех, кто работает в организации и для тех, кто управляет своим собственным бизнесом
5. Манеры
- Как вести себя
- на коктейльной вечеринке
- в гостях
- на формальном ужине
- Какие темы уместны в каких кругах
- Как правильно использовать приборы в 5-звездочном ресторане
- Как не опростоволоситься в чужой стране или ресторане иностранной кухни?
6. Правила хорошего тона в одежде
- Законы совмещения цветов, тканей и аксессуаров
7. Правила хорошего тона в подарках
- Что можно, а что категорически нельзя дарить разным типам ваших контактов
