Скоро 1C HelpDesk-2

[VkurseBot]

Удобная система Help-Desk построенная на базе 1С 8.3

Скрытый контент. Для просмотра необходимо: 10 оплаченных складчин.

Служба поддержки предприятия HelpDesk «RED» Support Enterprise
Служба поддержки предприятия HelpDesk «RED» Support Enterprise — это учёт, контроль и анализ выполнения заявок от пользователей для любых специалистов организации. Благодаря инновационному и комфортному механизму позволяет создавать технические задания и заметки с разнообразным набором признаков и функций различными пользователями. А руководителю для принятия грамотных управленческих решений предоставлен набор отчётов для контроля и анализа выполнения заданий с различной аналитикой.

Основными преимуществами внедрения данной программы на предприятии являются:

• Прозрачность и точность выполняемых заданий
• Расстановка приоритетов и создание очереди
• Регламентация движения заявок
• Контроль исполнительной дисциплины
• Планирование рабочего времени
• Интуитивный и красочный интерфейс на управляемых формах
• Инновационный и универсальный функционал
• Хорошая документированность и поддержка
• Бесплатное обновление при выпуске новых релизов
• Дешевле аналогичных программ

Для кого предназначена настройка?

• Крупных торговых и производственных компаний с развитой корпоративной структурой для ведения учёта, контроля и анализа выполнения заявок от пользователей для любых отделов и специалистов компании.
• Предприятий мелкого и среднего бизнеса для создания системы выполнения заданий между специалистами.
• IT компаний – для регистрации заявок от заказчиков через Web-браузер, анализа динамики выполнения задач и загрузки специалистов компании. Использование данной конфигурации в IT индустрии ориентировано на гибкие методологии разработки (agile software development, agile-metods) таких как экстремальное программирование, DSDM, Scrum. Также позволяет регистрировать любое количество различных итераций.
• Обособленным подразделениям, филиалам и отделам предприятия для организации внутренней системы контрактации.
• Фрилансеров, программистов, индивидуальных предпринимателей для координации собственного механизма приёма и выполнения заявок через Web-браузер.
• Специалистов предприятия для принятия заявок в письменном виде для конкретизации условий заданий, четкости в постановке заказчиком и во избежание неправильной трактовке задания.

Цена по акции 4375 руб

Вот описание

 

 

Последнее редактирование модератором: 29 Дек 2014